维修免费电话 800 830 9842 服务热线：020-85512860
广州惠而浦洗衣机维修惠而浦公司简介
惠而浦公司於1911年成立，那时公司名称是上顿机器公司，第一件产品是电动马达的洗衣机。1916改名为1900洗衣机公司,惠而浦的英文名Whirlpool意为洗衣机，希尔斯就是我们的第一个客户，关系一直维系至今。1950年产品增加了干衣机，该年正式改名为惠而浦。接下来的数十年，惠而浦不断扩充其产品线，可以说涵盖了所有大家电产品(以白色家电为主)。
广州惠而浦洗衣机维修是惠而浦集团（中国）公司为更全面的服务广州用户专设的维修中心。我们以厂家技术、原厂配件服务好每位用户
广州惠而浦洗衣机维修上门服务范围：天河区、越秀区、荔湾区、芳村区、海珠区、白云区、番禺区、黄浦区
实施“保修”的商品
滚筒洗衣机：整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年。
波轮洗衣机：整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年。
半自动洗衣机：整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年。
工业洗衣机：整机三包有效期1年，主要部件三包有效期1年。
不享受免费“保修”的情况
由于下列原因造成的服务，不享受免费保修服务：
·用户搬运，安装，使用， 维护，保管不当而损坏的。
·使用电源电压低于187伏或高于240伏而损坏的。
·自行或非厂方特约维修点拆修的。
·无三包凭证和购买有效发票的。
·三包凭证编号与修理产品不符或涂改的。
·因不可抗据力造成产品损坏的。
广州惠而浦洗衣机维修售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）经我中心(广州惠而浦洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待 遇。
（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
广州市惠而浦洗衣机维修售后服务电话：020-85512860，
【服务承诺】 把工作进行到底，确保做终身朋友。
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。
【服务作风】有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷，满意百分百。
地址:广州市天河区珠江新城金穗路42号
欢迎来电！020-85512860,实行7×24小时服务（每周7天，每天24小时）
TAGS
上一篇:没有了
下一篇:如何保养洗衣机才能延寿？
